Verkaufs- und Lieferbedingungen (Bei uns gibt`s kein "Kleingedrucktes"!)

Allgemeinen Geschäftsbedingungen

der Firma planwerk, Staudengärtnerei am Chiemsee, Inhaber Volker Eschenbach, Esbaum 2, 83358 Seebruck.

1. Geltungsbereich

Für alle zwischen uns und dem Kunden über den Onlineshop http://shop.strato.de/epages/15512988.sf und www.hostaversand.eu entstehende Geschäftsbeziehungen gelten ausschließlich die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Anderslautende Bedingungen werden ohne eine vorherige schriftliche Zustimmung nicht anerkannt.

 

2. Vertragspartner

Wir schließen ausschließlich Verträge mit:

a) unbeschränkt geschäftsfähigen natürlichen Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben;

b) juristischen Personen jeweils mit Wohnsitz bzw. Sitz in der Bundesrepublik Deutschland oder einem Mitgliedsstaat der Europäischen Union.

Mit Akzeptieren dieser AGB bestätigt der Kunde, dass er volljährig (über 18 Jahre alt) ist.

 

3. Vertragsabschluss

Die Bestellung des Kunden ist ein Angebot des Kunden zum Abschluss eines Kaufvertrags. Wir bestätigen Ihnen den Eingang eine Online-Shop-Bestellung durch den Versand einer Email an die von Ihnen auf dem Bestellformular angegebene Email-Adresse. In dieser Mail, die auch die gesetzlich vorgeschriebene Widerrufsbelehrung in Textform enthält, werden nochmals die bestellten Waren, deren Einzel- und Gesamtkosten, eventuell anfallende Verpackungs- und Transportkosten und der Gesamtbetrag der Bestellung angegeben. Diese Email stellt ausdrücklich keine Annahme des vorangegangenen, vom Kunden abgegebenen Angebots auf Abschluss eines Kaufvertrags dar. Unsere Angebote sind freibleibend. Bestellungen können auch per Email, Post, Fax oder Telefon aufgegeben werden. Auch diese Bestellungen unterliegen ausdrücklich diesen AGB. Der Kaufvertrag kommt mit Versand der Ware zustande. Der Vertragstext wird von uns gespeichert und Ihnen auf Verlangen per Email zugesandt.

Der Vertragsschluss erfolgt unter dem Vorbehalt der richtigen und rechtzeitigen Selbstbelieferung durch unsere Zulieferer. Dies jedoch nur für den Fall, dass die Nichtlieferung nicht von uns zu vertreten ist, insbesondere des Nachweises eines kongruenten Deckungsgeschäftes mit dem Zulieferer. Sollte die bestellte Ware vergriffen sein, werden wir Ihnen – soweit verfügbar - telefonisch oder schriftlich ein bezüglich Qualität, Art und Preis gleichwertiges Produkt anbieten. Sollten Sie sich gegen eine Ersatzlieferung entscheiden oder bereits bei der Bestellung so entschieden haben, werden bereits geleistete Zahlungen unverzüglich erstattet.

Die Vertragssprache ist Deutsch.

 

4. Widerrufsrecht

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB steht ein Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

Sie helfen uns, die Kosten im Falle eines Widerrufs gering zu halten, wenn Sie den im Anschluss an die Widerrufsbelehrung aufgeführten Hinweis beachten. Dies wäre eine große Unterstützung, dazu verpflichtet sind Sie jedoch nicht. In Wiedergabe der gesetzlichen Vorschriften gilt für die Rechte und Pflichten der Verbraucher im Falle eines Widerrufs die nachfolgende Widerrufsbelehrung: Widerrufsrecht:

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrenden Lieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

Der Widerruf ist zu richten an:

planwerk, Staudengärtnerei am Chiemsee

Esbaum 2

83358 Seebruck am Chiemsee

E-Mail info@hostaversand.eu

Fax: 08667 / 876 389

 

Widerrufsfolgen:

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben , müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungen müssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter “Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise” versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

 

Besondere Hinweise:

Das Widerrufsrecht besteht laut §312 d Absatz 4 Nr. 1 BGB nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die auf Grund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfalldatum überschritten würde.

Unverbindlicher Hinweis für den Fall des Widerrufs:

Senden Sie die Ware bitte nicht unfrei an uns zurück. Wir erstatten Ihnen auch gern auf Wunsch vorab die Portokosten, sofern diese nicht von Ihnen zu tragen sind. Kontaktieren Sie uns bitte zur diesbezüglichen Detailabsprache vor der Rücksendung.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

An: Herrn Volker Eschenbach, Esbaum 2, 83358 Seebruck

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der

folgenden Waren (*) ………………………………………………………………………………

bestellt am (*) ………………………………………………………………………………

erhalten am (*) ………………………………………………………………………………

Name des/der Verbraucher(s) ……..……………………………………………………………….

Anschrift des/der Verbraucher(s) ………………………………………………………………….

Datum, Unterschrift des/der Verbraucher(s)

Ende der Widerrufsbelehrung.

 

5. Preise

Es gelten die Preise im Zeitpunkt der Bestellung, wie sie auf den Internetseiten dargestellt wurden. Die Preise verstehen sich ab Betriebssitz inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer exklusive der Kosten für Verpackung und Versand. Der Mindestbestellwert für Pflanzen beträgt 30,00 €.

 

6. Zahlungsbedingungen

Wir bieten folgende Zahlungsmöglichkeiten an:

a. Rechnung

b. Vorkasse (zum Beispiel bei Inanspruchnahme des zeitweilig gewährten Frühbestellerrabattes). Die gesonderten Bedingungen sind während der Gültigkeitsdauer des Frühbestellerrabattes unter folgendem Link einsehbar:

 

Startseite Konditionen des Frühbestellerrabattes

 

c. Wir behalten uns das Recht vor, in Einzelfällen nur gegen Vorkasse zu liefern. In diesen Fällen versenden wir eine schriftliche Zahlungsaufforderung mit den erforderlichen Kontodaten. Die Auslieferung erfolgt dann nach Zahlungseingang.

 

7. Lieferkonditionen

Wir liefern mit DPD Paketdienst. Der voraussichtliche Liefertermin kann auf Anfrage erfahren werden, bzw wird unter den Vertragsparteien abgesprochen. Sollten Sie dies wünschen, erhalten Sie eine Benachrichtigung per mail sobald die Lieferung die Gärtnerei verlassen hat. Bitte dies bei der Bestellung im shop im dafür vorgesehen Feld vermerken. Ansonsten ist Versandtag immer Dienstag oder Mittwoch, damit die Pflanzen vor dem Wochenende bei der Kundschaft eintreffen. Laufzeit der Pakete ist südlich der Mainlinie ein Tag, nördlich davon manchmal auch zwei. Nach Österreich oder ins EU-Ausland meist zwei bis drei Tage.

Die Versandkosten betragen für Pakete bis ca. 15 Pflanzen 6,50 €, bei mehr als 15 Pflanzen 9,50 €. Preise gelten innerhalb Deutschland, exclusive der Inseln. Versand nach Österreich bis 15 Pflanzen 12,00 €, mehr als 15 Pflanzen 18,00 €. Preise ins restliche EU-Ausland differieren und werden auf Nachfrage angegeben. Versand in die Schweiz ist derzeit nicht möglich.

Bitte prüfen Sie direkt bei Empfang der Ware, ob die Verpackung unbeschädigt ist und ob die richtigen Produkte in der richtigen Anzahl geliefert wurden. Lassen Sie sich Fehllieferungen oder Beschädigungen vom Zusteller quittieren und nehmen Sie anschließend bitte Kontakt mit uns auf. Die Ihnen zustehenden gesetzlichen Gewährleistungsrechte werden hierdurch nicht berührt.

Der Versand erfolgt gemäß den gesetzlichen Bestimmungen beim Verbrauchsgüterkauf auf unser Risiko. Wir behalten uns vor, den Versand zu versichern. Ist der Käufer Unternehmer geht das Transportrisiko auf diesen über, sobald die Ware dem Transportunternehmen übergeben wird.

 

8. Eigentumsvorbehalt

Wir behalten uns das Eigentum an allen ausgelieferten Waren bis zur endgültigen und vollständigen Zahlung des Kaufpreises und etwaiger Versandkosten vor. Bei Zugriffen Dritter auf die Vorbehaltsware werden Sie auf unser Eigentum hinweisen und uns unverzüglich benachrichtigen. Geraten Sie in Zahlungsverzug oder erfüllen eine sonstige wesentliche vertragliche Verpflichtung schuldhaft nicht, sind wir berechtigt vom Vertrag zurückzutreten und die Vorbehaltsware heraus zu verlangen oder gegebenenfalls Abtretung der Ihnen gegen Dritte zustehende Herausgabeansprüche zu verlangen.

 

9. Gewährleistung

Wir gewährleisten, dass die gelieferten Produkte zum Zeitpunkt der Übergabe frei von Sachmängeln sind. Für alle während der gesetzlichen Gewährleistungsfrist auftretenden Mängel der Ware gelten - soweit Sie Verbraucher sind - nach Ihrer Wahl die gesetzlichen Ansprüche auf Nacherfüllung, auf Mangelbeseitigung/Neulieferung sowie - bei Vorliegen der gesetzlichen Voraussetzungen - die weitergehenden Ansprüche auf Minderung oder Rücktritt sowie daneben auf Schadensersatz, einschließlich des Ersatzes des Schadens statt der Erfüllung sowie des Ersatzes vergeblicher Aufwendungen. Wir sind jedoch berechtigt, die Art der gewählten Nacherfüllung zu verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist und die andere Art der Nacherfüllung für Sie ohne erhebliche Nachteile bleibt. Im unternehmerischen Geschäftsverkehr ist die Gewährleistung auf ein Jahr begrenzt. Im Falle einer Rücksendung bitten wir darum – ohne dass Sie insoweit eine Rechtspflicht trifft -, vorher mit uns Kontakt aufzunehmen, in welcher Form die Rücksendung bzw. Abholung durchgeführt wird. Anfallende Versandkosten für die Rücksendung werden Ihnen erstattet. Gewährleistung auf das Anwachsen von lebenden Pflanzen-Kulturen wird nicht gegeben. Schäden, die durch unsachgemäße Maßnahmen des Kunden bei Anpflanzung, Pflege oder Lagerung verursacht werden, begründen keinen Anspruch gegen planwerk, die Staudengärtnerei am Chiemsee, Volker Eschenbach. Hierunter fallen z.B. richtige Pflanztiefe, Bewässerung und Düngung. Auch in Fällen von höherer Gewalt wie z.B. Dürre, Frost oder Schädlingsbefall ist die Gewährleistung ausgeschlossen.

 

10. Haftungsbeschränkung

Wir haften nur in Fällen, in denen uns, einem gesetzlichen Vertreter oder einem Erfüllungsgehilfen, Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last fallen. Vorstehendes gilt nicht, soweit für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit gehaftet wird sowie im Falle der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Außer bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit und Schäden aus der Verletzung des Lebens des Körpers oder der Gesundheit ist die Haftung der Höhe nach auf die bei Vertragsschluss typischerweise vorhersehbaren Schäden begrenzt.

 

11. Schlussbestimmungen

Auf die Rechtsverhältnisse zwischen uns und dem Kunden sowie auf die jeweiligen Geschäftsbedingungen findet deutsches Recht Anwendung. Im Verkehr mit Endverbrauchern ist auch das Recht am Wohnsitz des Endverbrauchers anwendbar, sofern es sich um zwingende verbraucherrechtliche Bestimmungen handelt. Handelt es sich beim Kunden um einen Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches oder eine Körperschaft des öffentlichen Rechts, ist Gerichtsstand und Erfüllungsort für Lieferungen und Zahlungen Traunstein. Gerichtsstand für beide Teile ist Traunstein auch dann, wenn der Kunde Verbraucher ist und keinen Wohnsitz in der Europäischen Union hat.

Ein Recht des Käufers zur Aufrechnung besteht nicht, es sei denn, die Forderung ist unstreitig oder rechtskräftig gerichtlich festgestellt.

Die Farben der im Internet abgebildeten Produkte können aus verschiedenen Gründen (Lichtverhältnisse bei der Aufnahme, Monitoreinstellungen, Qualität der Grafikkarte etc.) vom Original abweichen. Speziell bei Hostas gibt es Sorten die im Laufe der Saison Farbwechsel durchlaufen. Sonstige Informationen

 

Verfügbarkeit

Lieferung erfolgt nach Reihenfolge des Posteinganges solange der Vorrat reicht. Vergriffene Ware wird nicht nachgeliefert. Wir sind eine Gärtnerei die im Freiland kultiviert und daher der Natur (Frost, Hagel, Sturm, tierische Schädlinge und anderes) unterworfen ist. Kulturausfälle sind leider nicht zu vermeiden. Manch langsamwüchsige Sorte ist jedes Jahr nur in sehr kleinen Stückzahlen erhältlich, frühzeitige Bestellung ist ratsam. Wir bitten dafür um Ihr Verständnis.

Ebenso kann es sein, dass im Shop als lieferbar geführte Hostas durch Unfälle, Hagel, natürliche, chemische oder physikalische Einwirkungen, trotz einer Bestellbestätigung nicht mehr verkaufsfähig und damit nicht mehr lieferbar sind. Umstände solcher Art entbinden uns von der Lieferverpflichtung, auch wenn der Auftrag bereits bestätigt wurde. Bereits geleistete Zahlungen Ihrerseits werden in diesem Falle selbstverständlich zurückerstattet.

Wir arbeiten mit lebenden Pflanzen im Freiland, und damit mit den oben beschriebenen Unabwägbarkeiten. Auch hier bitten wir sie um Verständnis.

 

Anwesenheit

Bitte denken Sie auch daran jemanden mit der Annahme der Sendung zu beauftragen sollten Sie im Urlaub sein, da wir nicht angenommene Sendungen nicht zurücknehmen können. Bitte vermerken Sie auf der Bestellung die Zeit Ihrer Abwesenheit oder die Adresse eines Nachbarn, der in dieser Zeit die Sendung für Sie annimmt und versorgt.

Um den Paketdienst das Paket an einer bestimmten Stelle (Garage, Terrasse hinterm Haus,...) bei Ihnen, oder beim Nachbarn abliefern zu lassen, benötigt der Zusteller eine Vollmacht. Diese muss unterschreiben und gut sichtbar am Briefkasten angebracht sein. Die Vollmacht nimmt der Zusteller als Legitimation mit. Wir sind rechtlich nicht in der Lage den Zusteller dazu zu verpflichten. Umgang mit gesendeten Pflanzen

Bitte packen Sie die Pflanzen sofort nach Erhalt aus und stellen Sie sie an einen schattigen Ort; kontrollieren Sie den Wurzelballen auf Feuchtigkeit, und gießen Sie gegebenenfalls. Kommen Sie bei wurzelnackter Ware nicht gleich zum Pflanzen der erhaltenen Hostas, stellen sie die Pflanzen über Nacht in einen Eimer mit Wasser und pflanzen sie dann am nächsten Tag. Nach zwei bis drei Tagen haben sich die Pflanzen erholt.

Hostas liefern wir wurzelnackt, d.h. ohne Topf und ab Mitte April fast ohne Substrat, um Versandkosten einzusparen. Hostas überstehen diese Prozedur klaglos. Bitte pflanzen oder topfen Sie die Pflanzen gleich nach Erhalt. Sollte trotz sorgfältigster Verpackung einmal ein Blatt geknickt sein, so schneiden Sie dies bitte ab, die Pflanzen verkraften dies ohne Probleme.

 

Verpackungsrichtline (§ 6 Abs. 3 VerpackV)

Wir haben uns der Landbell AG angeschlossen.

 

Druckfehler und Preisirrtümer vorbehalten. Gerichtsstand und Erfüllungsort ist Traunstein